引越し業者の料金支払いは前払いが普通? ‐ 引越し見積もりランド

 引越し見積もりランド ~ 引越し業者に作業を依頼した場合の見積もり料金の相場が分かる!
ホーム 見積もりのテクニック 引越し作業について 引越し業者について 家具/荷物別の解説 Q&A 用語集
Q&A
引越しの手続きに関して
引越しの見積もりに関して
引越しの作業に関して
引越しの荷造り・梱包に関して
家具の移動・運搬に関して
吊り作業・ユニック・クレーン作業に関して
荷物の一時預かり・保管に関して
重量物の運搬に関して
バイク・車の陸送に関して
不用品の引き取りに関して
引越し業者に関して
ドアーの破損
家庭内の家具の移動だけを受けてくださる業者はありますか
三宅島は
桐ダンスを輸送してほしい
エアコンの取り付けについて
引越し業者で失敗しないコツ
支店選びについて
冷蔵庫の搬入のみ
運送会社さんを教えて
海外から日本への引越し
作業員さんへの心づけについて
格安引越しセンターに関して
引越しの引き取り時間と日にち
コンテナ便の利用について
長期預かりをしてくれるところ
相場にのっている一番安い会社名
長距離引越し業者について
2fから1fにタンス移動
長距離
引越し業者の料金支払いは前払いが普通?
時間、冷蔵庫破損
苦情
長距離
苦情
どのような運搬方法がいいんでしょうか
青森にハンガーラック移動
引越し業者の選び方
引越し見積もり
引越し業界に関して
引越し業界への就職相談
引越しQ&Aその他

ホームQ&A引越し業者に関して

引越し業者の料金支払いは前払いが普通?

質問者:匿名希望 さん2012/06/01 23:32:12

引越し業者の料金支払いは、作業当日に荷運びをはじめる前に前払いが原則なんですか?
見積り時にそんなことはなにもいわれず当日になっていわれて若干不本意ながら支払いしましたが、荷運びの様子や荷解きをしたらわかった不満とかいろいろあってもお金をはらってしまっては後の祭り。
もちろんその点は電話でクレームをつけましたが、最後には「弁護士とおしてください」といわれて泣き寝入り。
こんなことなら、後日荷解きもすませた後で納得して払いたいなと想ったぐらいです。
引越し業界内では、前払い、後払い、その他どれが一番多いのでしょう?

引越しガイドの回答

引越しガイド:   正井     2012年06月02日

匿名希望 さん質問ありがとうございます。

結論から申しますと、作業開始前に支払うのが原則とは言えません。支払うタイミングは引越し会社によって違います。一般的には引越し作業前や、積み込み完了後などと設定している業者さんが、大半を占めると思います。

今回のケースのように、見積もり時に説明をされておらず、また、見積書にも明記されていないようであれば、それは営業マンのミスだと思いますし、その業者さんと話し合われて、作業終了後の支払でもよかったかも知れませんね。

しかし、後払いだったとしても、事前に見積もりに来てもらい、提示された金額で納得されて契約に至ったと思いますので、作業内容に不満があるからと言って、その金額が減額されることは難しいでしょう。

もちろん、契約内容に大きな不備があれば話も違ってきますし、ご家財に破損などの実害があった場合は、それは引越し業者さんに補償してもらわなければなりません。

ただ、泣き寝入りをすることもないと思います。弁護士さんを介してとなると、大きな話になりますし、そこまでのお気持ちもないかも知れませんので、身近なところで、消費者センターなどの第三者機関にご相談されてはいかがでしょうか。

消費者センターなどであれば、様々な相談が寄せられていますので、有益な情報が得られるかも知れません。

引越しガイド:   森     2012年06月02日

匿名希望 さん質問ありがとうございます。

引越し料金の支払いのタイミングに原則はありません。

積み込み作業開始前に領収する業者もあれば、積み込み完了後や、新居での作業完了後の業者もあります。

ただ、いずれにしても、どのタイミングで領収するのかを見積もり時にユーザーに説明して、それを見積書に記載することは、引越し業者営業マンの義務とされています。

しかし、過去に業界にいた立場として言葉を選ばず申し上げれば、残念ながら営業マンや作業員に、上記の様な決め事を守らせたり、サービス業としての丁寧な引越し作業を行ったりすることを徹底させられていないのが実情です。

ですから、少しでもユーザーの皆さんに、引越しそのもののことや引越し業者のことを知ってもらって、より良い業者の選択や、トラブルの回避方法などをご説明するために、当サイトを運営している次第です。

ただ、既に引越しを終えられた匿名希望 さん にそれを申し上げても仕方がありませんから、これから匿名希望 さん として出来ることは、まずはその引越し業者の本社やカスタマーセンターの様な窓口に、担当した営業所の対応の悪さや作業内容の悪さを伝えられることでしょう。

それでも対応に納得がいかなければ、消費者センターのような中立な立場のところへ相談されることをお勧めします。

引越し業界破損やトラブルの発生は決して少なくありませんので、営業マンや営業者の責任者になるような者は、そういった場合のユーザーへの対応に慣れています。

良いほうに慣れていれば良いのですが、如何に対応に経費を使わずに済ますかということに長けているので、「弁護士とおしてください」などと言えば大抵のユーザーは泣き寝入りすると思って言っている可能性が高いです。

今回のお引越しが3月の春休みシーズンだったのであれば、ある程度仕方がない部分もあるのですが、4月半ば以降のお引越しだったのであれば、決して許されることではありません。今は引越し業界は暇な時期で余裕があるので、こういった時期こそ丁寧で紹介がつながるお引越しをすべきだからです。

是非、泣き寝入りされないで、上記の様な形でユーザーの声を伝えてやって欲しいと思います。

今回、この様にご質問いただけたということは、もしかしたら私どものサイトでご紹介している一括見積もりサービス経由で、見積もり依頼を行われて引越し業者を決められたのでしょうか。

もしそうだとしたら、折角ご利用いただいたのに、この様なことになってしまい大変申し訳なく思います。

私どもとしましても、今後も引き続き、皆さんにより良いお引越しをしていただけるように中立な立場で頑張っていきたいと思います。

 

引越しガイドに質問したい方はこちらから!
【無料】当サイト推薦の一括見積もり依頼サービス
引越し代の相場が簡単に分かる!
家具運搬の相場が調べられる!
引越しQ&A 質問受付コーナー
お問い合わせ
運営者情報

コンテンツ更新履歴
2021-04-16 00:01:12Q&Aの「荷物の一時預かりと料金と入居日に持って来れるか」を受付ました。2021-04-06 20:32:04Q&Aの「電動リクライニングソファーを自宅の2階ベランダから搬入」を受付ました。2021-03-31 19:26:39Q&Aの「引っ越しはしません吊り降ろしのみです。」を受付ました。2021-03-11 13:19:36Q&Aの「軽トラ輸送」を受付ました。2021-02-19 06:48:48Q&Aの「陶芸窯の県内の移動について」を受付ました。2021-02-17 16:05:36Q&Aの「フィットネスマシーンを福岡県から北海道札幌市内に運んでほしい」を受付ました。2021-02-11 18:56:52Q&Aの「スーパーハウスの運搬」を受付ました。2021-02-11 13:23:28Q&Aの「陸送費」を受付ました。2021-02-10 18:58:40Q&Aの「Q&A」を更新しました。2021-02-08 17:29:35Q&Aの「お店から引取り我が家まで輸送し、ベランダから吊り上げ搬入希望」を受付ました。2021-01-19 16:16:04Q&Aの「姿鏡を格安で、配送してくれる所有りませんか?」を受付ました。2021-01-19 10:54:55Q&Aの「見積依頼にかんして」を受付ました。2021-01-18 13:11:33Q&Aの「丸太の半割ベンチの運搬(設置)」を受付ました。2020-12-09 19:27:09Q&Aの「3mx1.4mのプレハブ300kg、20mくらい移動したい」を受付ました。2020-12-04 12:58:57Q&Aの「プレハブ小屋の移動」を受付ました。2020-11-26 07:58:35Q&Aの「沖縄から鹿児島までプレハブを移動したい」を受付ました。2020-11-22 14:28:07Q&Aの「長距離扇山から北九州までの引っ越し見積り別府から北九州市まで」を受付ました。2020-11-20 10:03:06Q&Aの「新しい物置を設置のため、敷地内で移動したい」を受付ました。2020-11-17 16:41:44Q&Aの「大型物置の敷地内移動」を受付ました。2020-11-04 13:08:15Q&Aの「車の陸送」を受付ました。2020-10-15 19:20:52Q&Aの「エステ電動ベッド2台を自由が丘から銀座に運んでほしい」を受付ました。2020-10-09 01:31:12Q&Aの「フロントローダーつきのトラクター移送できますか。」を受付ました。2020-10-05 10:41:46Q&Aの「約500㍍程離れた畑へ、コンテナBOXとハウスの引っ越し」を受付ました。2020-10-04 19:26:21Q&Aの「トラクター陸送」を受付ました。2020-10-02 16:00:00Q&Aの「エレクトーンの移動について」を受付ました。

引越しの見積もり料金相場
シャトー急送等で三重県から徳島県へ引越しする金額ブレックス等で富山県から北海道へ引越しする金額クジラのマーク JRC日本引越センター等で群馬県から山形県へ引越しする金額町の引越屋さん 奈良支社等で島根県から香川県へ引越しする金額アジェックス ジャパン等で奈良県から岐阜県へ引越しする金額リサイクルBOY引越センター等で東京都から栃木県へ引越しする金額引越の孫悟空等で宮城県から静岡県へ引越しする金額アクティング等で長崎県から千葉県へ引越しする金額隆星引越センター等で福井県から福岡県へ引越しする金額日本引越センター 新潟センター等で京都府から青森県へ引越しする金額福山通運(法人引越)等で岩手県から佐賀県へ引越しする金額ジョイン引越ドットコム等で岡山県から山口県へ引越しする金額湘南カーゴ引越センター等で福島県から秋田県へ引越しする金額エンゼル引越サービス等で新潟県から鹿児島県へ引越しする金額便軽引越センター等で和歌山県から滋賀県へ引越しする金額サカイ引越しセンター等で山梨県から長野県へ引越しする金額佐川引越しセンター等で沖縄県から石川県へ引越しする金額アーク引越しセンター等で大阪府から大分県へ引越しする金額
家具運搬の相場
株式会社ジェイアール東日本物流等で電子オルガンを山口県から三重県まで移動・運搬する費用の目安ドリームミニクラブ等で食器棚を茨城県から奈良県まで移動・運搬する費用の目安日本引越センター 長野センター等でワインセラーを島根県から和歌山県まで移動・運搬する費用の目安協盛物流等でオットマンを鹿児島県から青森県まで移動・運搬する費用の目安K・S引越センター等でリビングテーブルを高知県から群馬県まで移動・運搬する費用の目安全国引越センター等でワゴンを山形県から岡山県まで移動・運搬する費用の目安ジャパンムーブ株式会社等で電気窯を広島県から山梨県まで移動・運搬する費用の目安アース引越サービス等でプラスチックチェストを新潟県から埼玉県まで移動・運搬する費用の目安キタザワ引越センター等で原付を静岡県から徳島県まで移動・運搬する費用の目安佐川引越センター等でドレッサーを福岡県から愛知県まで移動・運搬する費用の目安くらうど引越センター等でオーディオを宮城県から長野県まで移動・運搬する費用の目安ペンギンのお引越し等でウォーターベッドを鳥取県から栃木県まで移動・運搬する費用の目安アイデア引越センター等でマイカーを熊本県から東京都まで移動・運搬する費用の目安ワールド引越サービス等でキングサイズベッドを沖縄県から岩手県まで移動・運搬する費用の目安引越屋本舗等でレンジ台を香川県から京都府まで移動・運搬する費用の目安佐川引越しセンター等で石臼を宮崎県から長崎県まで移動・運搬する費用の目安アート引越しセンター等でダイニングテーブルセットを福島県から秋田県まで移動・運搬する費用の目安アーク引越しセンター等でキッチンカウンターを兵庫県から福井県まで移動・運搬する費用の目安
ホーム 見積もりのテクニック 引越し作業について 引越し業者について 家具/荷物別の解説 Q&A 用語集
運営者情報 お問い合わせ 紹介サイト集